川南公司宜賓管理處冠英停車(chē)區(qū)工作人員收到一面“拾金不昧、風(fēng)格高尚”錦旗
1月13日，一名旅客驅(qū)車(chē)到宜賓管理處冠英停車(chē)區(qū)，給現(xiàn)場(chǎng)工作人員送來(lái)一面“拾金不昧、風(fēng)格高尚”錦旗。
據(jù)悉，1月1日，冠英停車(chē)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作人員在日常巡查時(shí)接到監(jiān)控中心電話，稱有一名旅客將背包遺落在冠英停車(chē)區(qū)餐廳，現(xiàn)尋求幫助找回失物。工作人員第一時(shí)間與旅客取得聯(lián)系，了解到包內(nèi)放有身份證、銀行卡、手鏈等貴重物品。工作人員一邊安撫旅客情緒，一邊前往餐廳和服務(wù)人員一起成功找到遺落的背包，并當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)了物品。旅客在電話中激動(dòng)萬(wàn)分、連聲道謝。由于該旅客已離開(kāi)停車(chē)區(qū)，工作人員通過(guò)郵寄的方式將失物歸還。
鮮艷的錦旗不僅承載著旅客對(duì)停車(chē)區(qū)工作人員的感謝，還是對(duì)她們優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高尚品德的肯定。下一步，川南公司服務(wù)區(qū)（停車(chē)區(qū)）將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，為廣大司乘人員提供更加貼心、周到的服務(wù)。
